Чит ил операцияләрендә, сатудан соң хезмәт, һичшиксез, һәр сатып алучының иң борчыган проблемасы. Икенче яктан, кыйммәтле металл эретү һәм кастинг җиһазлары эшкәртү җиңел булган гади структуралы көнкүреш техникасыннан аерылып тора. Бу вакыйгадан соң игътибарлырак һәм акыллы игътибар таләп итә, бу машина тәэмин итүчеләрнең сатудан соңгы тәртибенә күбрәк игътибарны җәлеп итте:
Сатудан соң хезмәт нәрсә ул?
Минем уйлавымча, машина сәүдәсендә сатудан соң хезмәт өч катламнан тора:
Машина урнаштыру:бер җиһазны җыю һәм машина нормаль эшләсен өчен су белән тәэмин итү һәм электр белән тәэмин итү кебек ярдәм системаларын булдыру процессы.
Операция белән идарә итү: операция вакытында проблемаларны чишүдә һәм проблемаларны чишүдә булышуны кертеп.
Хезмәт күрсәтү күрсәтмәләре:бөтен сату хезмәтенең иң игътибарсыз өлеше.
Хасунг техникасының клиентларның сатудан соң хезмәт күрсәтүләре түбәндәгечә
Том:Мин 2 ел элек Кытайда җиһазлар җыелмасы сатып алдым, һәм машина ватылды, ләкин сатучы янына баргач, алар качарга булдылар һәм бүтән эшләмәделәр. Шуңа күрә минем проект зур югалтуларга дучар булды. Шуңа күрә, минем соравым, җиһазда проблемалар булганда, сез сатудан соң тиз хезмәт күрсәтәсезме?
Билге:Сатудан соң хезмәтне ничек эшлисез?
Ли:Минем операторларны урнаштыру һәм укыту өчен минем заводка инженерлар җибәрергә уйлыйсызмы?
Питер:Сезнең машина эшләү җиңелме?
Ариф:Машинаның сыйфатын ничек тәэмин итәргә?
Рохан:Минем билгеле механиклар, электр инженерлары юк. Мин бу машинаны шәхсән эшләячәкмен, бу очракта сез миңа юл күрсәтә аласызмы һәм аны ничек эшләргә? Бу типик проблемалар - күпчелек сатып алучылар беренче операциясендә чит ил кешесенә зур тулы түләү түләгәннән соң калырлар дип борчыла. Сөйләшү процессында мондый сорауларны алганнан соң, мин сезне ничек ышандыра алам, без нәрсәгә ирешә алуыбызга туры килгән вәгъдәләр бирүне дәвам итәбез һәм без телдән сәләтсез үкенүебезне сизми калабыз.
Менә безнең Алибаба фабрикасы кибете аша заказ биргән кайбер клиентлар
Чишелешләр
1. equipmentиһаз белән проблема булса, сатудан соң хезмәт белән ничек элемтәгә керергә?
Беренчедән, машиналар кешеләргә охшаган, аларда кайбер проблемалар булырга мөмкин. Кайбер машиналар 24 сәгать өзлексез эшләгәннән соң, аларда кечкенә проблемалар да булачак. Бу ситуациягә җавап итеп, Hasungmachinery һәр машина өчен үз серия номеры белән җиһазландырылган. Eachәр серия номерында сатудан соң җаваплы инженер бар. Без кача алмыйбыз. Сез безгә телефон яки электрон почта аша җавап бирә аласыз, һәм проблеманы безнең сатудан соң почта тартмасына рәсемнәр һәм видео рәвешендә җибәрә аласыз. Без 24 сәгать эчендә кире кайтачакбыз.
2. Минем операторларны урнаштыру һәм укыту өчен минем заводка инженерлар җибәрергә уйлыйсызмы?
Беренчедән, зур масштаблы җиһазлар өчен, без профессиональ инженерларга сайтка урнаштыру һәм укыту өчен барырга киңәш итәбез, чөнки монтажлау эше катлаулырак, һәм зур масштаблы җиһазлар гадәттә югары җиһаз кыйммәтенә ия. Selfз-үзеңне урнаштырганнан соң җиһазга очраклы зыян килеп чыкса, бу клиентлар өчен зур югалту. Theиһаз бәясе, инженерны урнаштыру һәм эксплуатацияләү чыгымнары белән чагыштырганда, клиент шулай ук ала ала. Икенчедән, кечкенә җайланмалар өчен Hasungmachinery махсус урнаштыру тренинглары бар. Видеолар USB белән яндырылачак һәм машина белән бергә җибәреләчәк. Клиентларга компьютерны кабызырга һәм урнаштыру өчен операция видеоларына иярергә кирәк. Бездә клиентлар өчен бик файдалы профессиональ күрсәтмәләр бар.
3. Машинаның сыйфатын ничек тәэмин итәргә?
Хасунгмачинария һәрвакыт безне аерып торган сыйфат төшенчәсенә ияреп бара. Шуңа күрә, винт кебек кечкенә, без машиналарыбызда кулланыр өчен иң югары сыйфатлы материаллар сатып алырбыз. Ourәм безнең электр белән тәэмин итү мөстәкыйль үсеш алган. Базар тикшерүеннән соң, хәзерге вакытта ул базардагы иң тотрыклы һәм куркынычсыз электр белән тәэмин итү. Традицион тәэмин итүченең электр белән тәэмин итү тактасында төрле такталар бар, мәсәлән, машина йөртү такталары, көчәнеш көйләүче такталар, ана такталар һ.б. Хасунгмахинария заводында андый проблема юк. Бездә зур интеграль такта гына бар. Әгәр дә проблема килеп чыкса, электр тактасын гына алыштырырга кирәк, бу бөтен җиһазны тотуны җиңеләйтә.
4. Сатудан соң күпме вакыт?
Hasungmachinery.com сатудан соң хезмәт күрсәтү 2 ел, димәк, сез машинаны җибәргәннән соң * ел эчендә бушлай сатудан ләззәт аласыз, ягъни машинада проблема килеп чыккач, без барлык бозылган өлешләрне алыштырырбыз (киемнән кала) өлешләре) бушлай. Моннан тыш, Хасунгмачинария барлык йөкләрне дә йөртәчәк, бу безнең машиналарның сыйфатына ышаныч.
5. Минем билгеле механиклар, электр инженерлары юк.Мин бу машинаны шәхсән эшләячәкмен, шуңа күрә бу очракта сез миңа юл күрсәтә аласызмы һәм аны ничек эшләргә. Кечкенә җиһазларга профессиональ электр инженеры кирәк түгел, электрны аңлаган техник кеше генә җитә, зур җиһазлар өчен без инженерларны урнаштырырга һәм төзәтергә җибәрәчәкбез. Сезгә берничә ярдәмче белән җиһазланырга кирәк. Беренчел эш өчен, сезнең белән алдан аралашыр өчен, сатудан соң безнең команда булачак. Сезгә хәзер сатудан соң хезмәт кирәк булса, зинһар, безгә электрон почта аша хәбәр итегез: -info@hasungmachinery.comВебсайт: -https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com
Пост вакыты: 30-2022 июнь
